检修调试须“安民告示”

网络 人为故障要提前通告


    遇到网络出现故障，导致速度慢、断线，有关部门能不能向水电气企业学习，提前来个“安民告示”？对因特网用户谭先生的建议，重庆数据通信局日前作出积极反响。该局负责人承诺，对由于网络调试、检修等自身原因导致的网络故障，他们将在网上提前预告。

    重庆大学的用户谭先生日前致函本报，对网络速度和频繁断线感到不满，他说，因为网络故障，他最近下载一个软件竟花了38个小时，他在呼吁改善网络运行状况，建议数据通信局提前发布网络故障“安民告示”，便于网民安排工作时间，避开网络故障和高峰时间。

    数据通信局人士表示，国为我市信息高速公路的状况尚需改善，加上网民数量一直高速增长，网络速度不能理想。另外，光纤中断等非可控因素以及因特网用户的电脑配置不理想，都会影响上网速度。他们将加强服务，尽量减少因人为因素对网络用户的影响，并提前公告，减少用户损失。

    （实习生 魏云坤）

　

　

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